V客美途是一个旅行分销和定制平台。它为旅行业者提供个人电子商店和海量代理产品，建立旅行业者的个人品牌。通过更多旅行业者的加入，平台实现供应商多样性，和对终端用户“最后一公里”连接。

随着旅游市场用户基数不断扩大和客户消费行为的变化。越来越多的客户要求自由行，要从自己的时间、习惯和预算来安排目的地及签证、航班、住宿和行程。这对专业服务人员的数量和能力提出了更高的要求。一方面，服务人员需要有足够长的产品线和相当的价格竞争力，另一方面，专业人员需要更容易连接到客户，和更快地为客户行程提出解决方案。

V客美途为旅行业者采购海量标准产品，默认业者享有产品佣金折扣；建立个人实名电子商店，方便业者销售自己特有的旅行服务和产品，及为客户提供定制行程方案。通过对业者数据的积累，顾客能够快速搜索定位到自己寻找的专家，完成行程定制。